考察物流能力的一个有用的方法就是展开一幅综合框图,对关键的概念进行定义
和描述,并用这种综合框图来描述物流对企业总体战略的最至关重要的方面。
对于日复一日地从事物流工作的人来说,重要的是要对如何才能使其具体的工作适合这幅大
框图有一个基本的了解。对于从事物流管理的经理们来说,同样重要的是设想如何才
能使杰出的或者具有竞争优势的物流表现成为企业总体战略的基石。现就有关从基本
工作到业务战略的物流活动讨论如下。
基本工作是由履行物流职能所必需的具体岗位组成的。这些岗位包括的范围很广,
从提取存货、卡车驾驶到物流主管(chief logistics 0fficer,clo)。物流的性质决定
了其基本工作涉及到许多人;物流作业的地理范围则意味着有相当数量的基本工作要
在直接监管的视野外进行;而在各种不同的物流岗位的广泛分类中,又需要执行无数
专门化的任务。这些专门化任务中的每一个具体任务在工作的标准化、简化方面,或
在物流再设计过程中潜在的需要排除的因素等方面,都有一个潜在的目标。
以后将要对传统的物流功能领域展开讨论。物流功能通常是执
行和管理物流工作的组织中心。例如,运输的落实、